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Dicas para Anfitriões

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mensagens dos hóspedes 27 Aug, 2026

Como reduzir as mensagens dos hóspedes sem deixar de oferecer um atendimento excelente

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jornada do hóspede 25 Aug, 2026

A jornada do hóspede: o que precisa de saber antes, durante e depois da estadia

Perceba a jornada do hóspede antes, durante e depois da estadia e descubra como antecipar informações, reduzir dúvidas e oferecer uma experiência mais profissional.

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erros anfitriao 05 Aug, 2026

7 erros que afastam hóspedes (e como evitá-los no teu alojamento local)

Pequenos descuidos custam avaliações e reservas. Conhece os sete erros mais comuns entre anfitriões de alojamento local e o que fazer para não os repetir.

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servico extra 27 Jul, 2026

Como vender serviços extras para hóspedes através do guia digital do seu Alojamento Local

Muitos hóspedes pagariam por serviços extra se alguém os oferecesse no momento certo. Vê como usar o guia digital para vender mais sem parecer forçado, e ainda melhorar a avaliação.

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mensagem de boas-vindas 21 Jul, 2026

Mensagem de boas-vindas para hóspedes: exemplos prontos (e como automatizar)

Modelos de mensagem de boas-vindas para o teu Airbnb — após a reserva, na véspera e na chegada. Copia, adapta e encanta o hóspede desde o primeiro contacto.

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regras da casa 08 Jul, 2026

Regras da casa no Airbnb: o que incluir (e como comunicá-las sem parecer rígido)

Pequenos descuidos custam avaliações e reservas. Vê o que incluir nas regras da casa da tua propriedade de Alojamento Local (AL) e como comunicá-las sem parecer rígido para o hóspede.

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check-in autonomo 30 Jun, 2026

Check-in autónomo: como configurar a entrada sem chaves (e sem estar presente)

Os voos atrasam e as horas mudam. Vê como configurar um check-in autónomo seguro no teu Airbnb — fechadura inteligente, lockbox e instruções claras — para o hóspede entrar sozinho, sem chaves nem mensagens.

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manual do hospede 27 Jun, 2026

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Vê como criar um guia digital para os teus hóspedes no Airbnb ou Booking em cinco etapas simples, com pré-visualização em tempo real e resultado profissional.

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airbnb 07 Mar, 2026

Manual da casa: completo ou resumido? Porque já não precisas de quebrar a cabeça com isto

Manual da casa: detalhado ou enxuto? É um dos debates mais antigos entre anfitriões — e a boa notícia é que já não preci...

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airbnb 04 Mar, 2026

Como criar um manual da casa que os hóspedes leem mesmo (e param de fazer as mesmas perguntas)

Já respondeste "qual é a palavra-passe do Wi-Fi?" pela milésima vez? A informação estava no manual da casa — mas o hóspe...

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